Termos de Uso, Serviço e Política de Proteção de Dados Pessoais da Scopy
Controladora: Scopy, inscrita no CNPJ sob o nº 72.219.789/0001-87. Este documento contém informações sobre a coleta, uso, processamento e compartilhamento de dados pessoais realizados pela Scopy durante o acesso e uso de sua plataforma de recarga de créditos e serviços de entretenimento, em conformidade com as leis vigentes.
1. Descrição dos Serviços
A Scopy oferece serviços de recarga de créditos para jogos e entretenimento, comercializados em planos mensais com seis (06) dias gratuitos para experimentação. Caso o usuário não cancele no sétimo (07) dia, será realizada a cobrança integral. Para acesso aos serviços, é necessário cadastramento com informações pessoais.
2. Definições Relevantes
- Dado pessoal: Informação que identifica uma pessoa natural.
- Dado pessoal sensível: Dados relacionados a saúde, vida sexual, convicções religiosas, etc.
- Dado anonimizado: Dados que não podem identificar uma pessoa.
- Banco de dados: Conjunto estruturado de dados pessoais.
- Titular: Pessoa natural a quem pertencem os dados.
- Tratamento: Operações como coleta, armazenamento, uso e compartilhamento de dados.
- Anonimização: Processo que impede a identificação de um indivíduo.
- Consentimento: Autorização explícita do titular para tratamento dos dados.
- Transferência Internacional: Envio de dados para fora do país.
- Uso compartilhado: Compartilhamento entre órgãos públicos ou privados.
- Internet: Rede pública mundial para comunicação de dados.
- Sítio/Site: Plataforma online onde o serviço é acessado.
- Endereço IP: Identificação de um dispositivo conectado à internet.
- Senha: Código pessoal e intransferível de acesso.
- Usuário: Pessoa física ou jurídica maior de 18 anos que usa o serviço.
- Acesso Anydesk: Acesso remoto ao computador para suporte, mediante autorização.
3. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Scopy, o usuário confirma que leu e concorda com este Termo de Uso e a Política de Proteção de Dados Pessoais, marcando a opção de concordância no momento do cadastro.
4. Objetivos
A Scopy adota medidas para garantir a segurança e confidencialidade das informações coletadas. Este termo detalha como os dados são tratados, permitindo ao usuário acessar, corrigir, atualizar ou restringir o tratamento dos dados.
5. Tratamento de Dados Pessoais
Coleta: Dados cadastrais, informações de transações, dados de perfil (dispositivo, IP, geolocalização, etc.) e comunicações com a plataforma.
Finalidade: Identificação e autenticação, prevenção a fraudes, personalização, atendimento, obrigações legais e estatísticas.
Armazenamento e Segurança: Os dados são guardados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas para mitigar riscos, seguindo as melhores práticas de mercado. No entanto, o usuário também deve colaborar para manter um ambiente seguro, evitando o compartilhamento de senhas e práticas de risco.
Eliminação: Os dados serão eliminados após o término do tratamento, exceto quando houver obrigação legal ou regulamentar para retenção.
6. Compartilhamento de Dados
A Scopy poderá compartilhar dados com parceiros e órgãos públicos, sempre de acordo com a legislação e respeitando a confidencialidade. Dados também podem ser compartilhados internacionalmente, sempre respeitando a LGPD. A Scopy não comercializa dados pessoais.
7. Alteração dos Termos
Este termo poderá ser atualizado periodicamente. Recomendamos consultas frequentes para acompanhar eventuais alterações.
8. Responsabilidades
A Scopy adota padrões de segurança e governança de dados, mas o usuário é responsável pela precisão das informações fornecidas e pela segurança de suas credenciais de acesso.
9. Direitos do Usuário e Isenção de Responsabilidade
O usuário tem direito a acesso, correção, anonimização, bloqueio, exclusão, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas. A Scopy não se responsabiliza por falhas de segurança fora do seu controle, como ataques de hackers ou má-fé dos usuários.
10. Legislação e Foro
Este termo é regido pelas leis brasileiras. Qualquer litígio será resolvido no foro da Comarca de Franca-SP.
11. Encarregado de Proteção de Dados
Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos, entre em contato com a Ouvidoria:
E-mail: suporte@scopy.com.br
Telefone: (16) 98872-6177
Documento assinado digitalmente.